早朝のロマンティックな時間を過ごす熱気球フリーフライト体験

【催行について】
・安全第一で体験していただくため、雨・雪、強風時（風速3m／s以上）はフライトしません。
・2～3日前の段階で天気図による、おおよその判断を行いご連絡します。
・前日に主催会社（ウイニングバルーンクラブ）より最終判断のご連絡をいたします。
・当日現地にて、強風などの理由により安全を考慮した結果、フライトキャンセルとなる場合がございます。その場合でも旅費交通費などの保証はできません。
・天候による「順延」の場合は、キャンセル料は発生しません。

【受付開始時間について】
・受付開始時間は目安です。日の出30分前に集合となります。
・当日の具体的な時間は、ご予約後に主催会社よりご連絡いたします。

【参加にあたって】
・熱気球搭乗の前に、誓約書（日本語または英語版）にサインをしていただきます。あらかじめご了承ください。
・20歳未満の方は保護者の同意が必要です。集合時間のご連絡時に、誓約書への同意をお願いしております。
・無連絡によるキャンセルは返金不可です。
・搭乗者様全員の合計体重は約300kgまでとさせていただきます。300kg以上になる場合は、2組に分かれて搭乗していただく場合がございます。
・体験は約3時間程度となり、途中でトイレに行くことができません。あらかじめ済ませ、余裕をもってお越しください。
・無料の駐車場がございます。（予約不要）

【キャンセル・変更について】
ご予約のキャンセル・変更の場合は、速やかにご連絡ください。
お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を頂戴致します。

予約時～当日：ご予約料金の100%
無断キャンセル：ご予約料金の100%

■キャンセル料免除となる特別事由
・当日天候にてキャンセルとなった場合
・当日・前日にご利用予定の鉄道・航空便が、自然災害によりキャンセル料免除（ノーチャージ）対象となった場合
・当日・前日にご利用予定の高速道路/主要国道の封鎖など、物理的に当該現地に到着できない場合
・ゲスト様の発熱、病気により、体験の日程を変更する場合。

以上4つの特別事由のいずれかに該当する場合、お手数ですがWAmazing Playカスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。


【健康状態について】
参加者の皆様の安全のため、下記のいずれかに該当する方はご参加いただけません。また、健康状態、年齢により診断書の提出が必要な場合があります。
・高血圧の方、心臓・脊椎・首に疾患のある方、てんかん、過呼吸の症状をお持ちの方、参加により悪化するおそれのある症状をお持ちの方、お薬を服用されている方、車椅子をご利用の方
・飲酒後の方
・妊娠中の方または妊娠の可能性がある方
・参加当日、主催者により安全が確保できないと判断された方

【服装・持ち物について】
・当日は、スカート、サンダル、ヒール、肌の露出の多い服装、汚れたら困るものは避けてください。フライト場所は雑草地ですので、朝露や泥で汚れことがあります。またバーナーから煤が飛ぶ事もありますので、汚れても良い服装でお越しください。
​・秋/冬：早朝は氷点下になるので、防寒をしっかりしてください。
​・春/夏：半袖半ズボンで構いませんが、日焼け・虫刺されにお気を付けください。
・作業用手袋を忘れた場合は買い取り（一双300円）となります。お持ちでない方はご予約の際オプションでお申し込みいただけます。